W świetle obecnych przepisów nie możemy zmienić faktury imiennej na firmową. Chęć otrzymania faktury na firmę z NIP powinien być zgłoszony przy składaniu zamówienia w formularzu na sklepie. Zamówienia w naszym sklepie realizowane są przez automatyczny system, który sam wystawia i wysyła faktury do Klientów na podstawie podanych informacji.
Kod rabatowy jest do wykorzystania tylko na pierwsze zakupy i nie można go wykorzystać na produkty już objęte inną promocją. Jeśli w koszyku znajduje się produkt w promocji to użycie kodu naliczy rabat tylko dla produktów poza promocją.
Ze względu na wagę produktu i niewielką ilość skrzynek o wymiarach gabarytu C w automatach paczkowych, mamy wprowadzone ograniczenie wysyłania produktów w workach o wadze 15 – 25 kg do 2 sztuk na zamówienie.
Produkty w workach o wadze 15 – 25 kg liczone są jako 1 produkt w paczkę i są wyłączone z darmowej wysyłki.
– ćwierć paleta – wymiar 60×40 cm / max. wysokość z paletą: 120 cm / max. waga z paletą: 300 kg
– pół paleta – wymiar 80×60 cm / max. wysokość z paletą: 180 cm / max. waga z paletą: 400 kg
– euro paleta – wymiar 120×80 cm / max. wysokość z paletą: 220 cm / max. waga z paletą: 1000 kg
Darmowa wysyłka liczona jest dla pojedynczego zamówienia mieszczącego się w odpowiednich wymiarach i wadze.
Niektóre produkty ze względu na ich wagę np. piasek polimerowy 20 kg lub wymiary np. listwa podtynkowa W10 3m PROFIGIPS są wyłączone z opcji darmowej wysyłki.
Wszystkie informacje dotyczące kosztów i form dostawy znajdziesz tutaj.
W przypadku chęci zakupu większej ilości produktów lub mixu produktów o różnych gabarytach – prosimy o kontakt.
Postaramy się znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Wielu naszych dostawców – producentów przy spełnieniu odpowiedniego minimum logistycznego jest w stanie zrealizować wysyłkę za darmo prosto z fabryki.
Jesteśmy tu dla Was i zawsze staramy się znaleźć odpowiednie rozwiązanie cenowo jak i logistycznie.
W przypadku zakupu kilku różnych produktów o innych klasach wysyłkowych wyświetla się komunikat: “Brak dostępnych opcji wysyłki. Upewnij się, że adres jest poprawny lub skontaktuj się z obsługą.“
W takim przypadku należy na każdy rodzaj produktu złożyć osobne zamówienie lub skontaktować się z nami telefonicznie bądź mailowo, w celu ustalenia indywidualnych warunków dostawy.
W ofercie mamy bardzo zróżnicowany asortyment wagowo i wymiarowo, dlatego nie wszystkie produkty jesteśmy w stanie wysłać razem.
Tak, taka usługa jest dostępna w naszym sklepie od czwartku godziny 13:00 do piątku godziny 13:00.
Koszt takiej wysyłki to 19,00 zł za 1 paczkę (25 kg). Kupowany produkt musi mieścić się w regulaminowych wymiarach.
Paczka w Weekend to wygodna usługa, która wprowadza możliwość dostaw do automatu Paczkomat również w weekendy.
Dzięki nowej usłudze InPost sklepy internetowe mogą organizować wysyłki w sobotę, a odbiorcy cieszyć się z ulubionych przedmiotów praktycznie od razu po złożeniu zamówienia.
Tak, oferujemy płatność odroczoną dla podmiotów, które są finansowane z budżetu państwa lub samorządu.
Mogą to być m.in. szkoły, szpitale, urzędy, instytucje kultury, domy pomocy społecznej, policja, prokuratura, sądy, straż miejska, samorządy.
Termin płatności ustalany jest indywidualnie – standardowo 14 lub 21 dni.
Zamówienia należy składać mailowo: sklep@dilbud.pl.
Obsługujemy również zapytania ofertowe i przetargi, proponując wysokie rabaty.
Na karcie każdego produktu znajduje się zielony przycisk Masz lepszą ofertę? Negocjuj!, po naciśnięciu którego pokaże się krótki formularz do wypełnienia.
Proszę podać swoje dane kontaktowe, a w treści proponowaną cenę produktu i potrzebną ilość.
Najlepiej takie negocjacje poprzeć linkiem potwierdzającym tańszą ofertę w innym sklepie.
Zawsze możesz do nas zadzwonić +48 577 717 313 i przeprowadzić takie negocjacje w formie rozmowy telefonicznej, bądź standardowej wiadomości mailowej sklep@dilbud.pl.
Jesteśmy tu dla Was i zawsze staramy się znaleźć odpowiednie rozwiązanie cenowo jak i logistycznie.
Z płatności InPostPay, można skorzystać dla produktów, które kwalifikują się do wysyłki za pomocą firmy InPost, tj. kurier Standard lub Paczkomat 24/7.
Płatność InPostPay jest niedostępna dla zakupów produktów, które wymagają innej formy wysyłki, np. przesyłki dłużycowe lub paletowe.
Przygotowaliśmy krótkie wideo, które pokazuje, jak przebiega proces zamówienia oraz jak prosty jest nasz koszyk. Kliknij i przekonaj się sam!
Tak, istnieje taka opcja dla zakupów od kwoty 50,00 zł przy płatnościach przez operatora AutoPay – Alior Raty.
Należy wybrać metodę płatności “Rozłóż na raty” – Alior Raty, złożyć wniosek i poczekać 15 minut na decyzję banku, a następnie potwierdzić umowę przelewem weryfikacyjnym.
Dostępny jest wariant 10 rat 0%
Kalkulator rat znajdziesz tutaj.
Jeśli złożyłeś błędne zamówienie niezwłocznie skontaktuj się z nami. Zamówienie możemy anulować tylko w przypadku, gdy towar nie został odebrany przez kuriera!
Zgłosić reklamację można w bardzo prosty sposób, kontaktując się z nami na podany adres reklamacje@dilbud.pl.
Tak. Oferujemy wysyłkę za granicę na terenie całej Europy. Przesyłki wyceniane są indywidualnie po uprzednim kontakcie mailowym bądź telefonicznym.
Wszystkie informacje dotyczące kosztów i form dostawy znajdziesz tutaj.
W trosce o środowisko dokumenty sprzedaży, wysyłane są elektronicznie po nadaniu przesyłki, na adres mailowy podany w zamówieniu. Jeśli chcesz otrzymać wersję papierową – prosimy o taką informację w uwagach do zamówienia.
Zamówienia od kwoty 99 zł posiadają darmową dostawę do paczkomatu InPost oraz do punktów odbioru GLS.
Natomiast zamówienia od kwoty 199 zł posiadają darmową dostawę kurierem – dotyczy to standardowych paczek o wadze do 30 kg.
Towar musi spełniać warunki do takiej formy wysyłki – waga i rozmiar pojedynczego zamówienia nie może przekraczać odpowiednich wymiarów.
Z darmowej wysyłki wyłączone są niektóre towary jak np. produkty w workach o wadze 15 – 25 kg czy tynki w wiadrach oraz opakowania typu kanister 5l.
W przypadku zakupów hurtowych koszt transportu ustalamy indywidualnie, po wcześniejszym kontakcie.
Wszystkie informacje dotyczące kosztów i form dostawy znajdziesz tutaj.
Każde opłacone zamówienie lub z płatnością za pobraniem – złożone do godziny 13:00 – wysyłamy tego samego dnia roboczego, przy wysyłce InPostem.
Przy wysyłce firmą kurierską GLS – każde opłacone zamówienie lub z płatnością za pobraniem – złożone do godziny 14:30 – wysyłamy tego samego dnia roboczego.
W 95 % przypadków, kurierzy dostarczają przesyłki w następnym dniu roboczym.
W przypadku przesyłek dłużycowych lub paletowych czas wysyłki może wydłużyć się do 48 h, natomiast sama dostawa uzależniona jest od firmy kurierskiej.
Wszystkie informacje na temat dostawy znajdziesz tutaj.
